만사옥으로 돌아가기

政策 정책

결제 및 환불 정책

시행일: 2026년 7월 1일

기원석 결제

기원석은 만사옥 서비스에서 기원 카드를 생성하기 위한 디지털 재화입니다.

기원석은 카카오페이 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 구매할 수 있으며, 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.

기원석은 현금으로 교환되지 않습니다.

환불 가능한 경우

결제 오류 또는 중복 결제, 시스템 오류로 인해 기원석이 정상 지급되지 않은 경우, 관계 법령에 따라 환불이 가능한 경우 환불이 가능합니다.

환불이 제한되는 경우

구매한 기원석의 전부 또는 일부를 사용한 경우, 기원석을 이용하여 기원 카드가 생성된 경우, 이벤트 또는 프로모션으로 지급된 무료 기원석, 디지털 콘텐츠 이용이 시작된 이후 단순 변심에 의한 경우, 관계 법령에서 청약철회가 제한되는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

기원 카드

기원 카드는 회원의 사주 분석 결과를 바탕으로 생성되는 디지털 콘텐츠입니다.

생성이 완료된 기원 카드는 기원함에서 다시 확인할 수 있으며, 생성 완료 시 사용된 기원석은 환불 대상에서 제외됩니다.

AI 및 분석 콘텐츠 안내

사주 분석, 오행 분석, 기원 카드 및 해설은 전통 사주 이론과 회사의 분석 로직 및 AI 기술을 활용하여 생성되는 참고용 콘텐츠입니다.

동일한 사주정보라도 표현이나 해설 방식은 달라질 수 있으며, 이를 이유로 한 환불은 어렵습니다.

분석 결과가 기대와 다르거나 개인적인 만족도에 따른 환불은 불가능합니다.

환불 신청

환불은 이메일을 통해 신청할 수 있습니다.

신청 시 회원 이메일, 결제일시, 결제금액, 환불 사유를 함께 보내주시기 바랍니다.

환불 처리

환불 승인 후 원 결제수단으로 환불됩니다.

환불 처리 기간은 결제수단에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

문의

이메일: support@pineple.com

만사옥

상호
파인플(PINEPLE)
대표자
성지은
사업자등록번호
745-06-03096
대표번호
070-8110-6214
주소
경기도 구리시 경춘로 276번길 34
이메일
support@pineple.com

© 2026 PINEPLE. All rights reserved.